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12月20日，2022中國聯通合作伙伴大會上，中國聯通宣布與騰訊、京東、阿里、百度四家戰(zhàn)略投資者簽署戰(zhàn)略合作協議。早于2017年，中國聯通便作為混合所有制改革先行示范企業(yè)，引入騰訊、京東、阿里、百度等戰(zhàn)略投資者，并簽訂戰(zhàn)略合作協議，在業(yè)務、產品、渠道、終端、資本等領域開展合作。

此次正值五年合作協議期滿之際，中國聯通與四家戰(zhàn)略投資者重啟新一輪合作，在數字信息基礎設施、高品質生活、產業(yè)升級、科技創(chuàng)新、智慧運營、網絡安全、人才培養(yǎng)等多個領域合作。根據協議，未來五年，百度與中國聯通將在數字信息基礎設施、高品質生活、產業(yè)升級、科技創(chuàng)新、智慧運營、網絡安全、人才培養(yǎng)等多領域展開深入合作。京東方面表示，雙方不斷在供應鏈、云、物流、智慧城市、鄉(xiāng)村振興等方面探索創(chuàng)新。

騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示，騰訊與中國聯通攜手走過了產業(yè)互聯網的拓荒階段，在各自領域深度錘煉提升了核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。此前在接受包括第一財經在內媒體采訪時，湯道生回憶過去與運營商關系時稱：以前大家都奔著搶項目集成的目的，所以會與其他集成商形成競爭關系，大家并不是這么樂意跟騰訊做緊密合作。但隨著騰訊的轉型，整個體系都改變了。騰訊也能夠找到運營商伙伴，攜手合作，他們在前，騰訊在后被集成，最終贏得高效客戶。

目前，湯道生稱，騰訊與運營商之間的合作要比幾年前更多，騰訊很多產品在運營商生態(tài)內起到互補作用。運營商有非常龐大的企業(yè)服務體系，各地公司都有專屬的團隊去服務企業(yè)。騰訊可以提供優(yōu)勢產品，雙方共同去服務客戶。

在騰訊內部，運營商已被集團視作一個獨立的、需要深耕發(fā)展的行業(yè)，為此，今年年中，騰訊云成立騰訊云運營商智慧行業(yè)九部，扮演與運營商技術和業(yè)務交流合作的角色。談到該部門的定位，騰訊云副總裁、騰訊云運營商行業(yè)負責人沈可在當時的采訪中表示，新部門更多是騰訊TO B戰(zhàn)略的深化與持續(xù)。“騰訊和運營商之間的合作關系非常緊密，不僅是TO B、TO C，還有很多。到今年6月份，基于CSIG云與智慧產業(yè)事業(yè)群經營工作的需要，將相對分散的運營商資源、人力及相關人員進行集中，專門成立了一個智慧行業(yè)九部。”

另外針對“如何服務好運營商”的問題，沈可稱，未來運營商將在數字化轉型過程中擁有一個二元一體的身份。即運營商既作為數字化轉型的客體，自身也要做數字化轉型，同時還承擔著幫助千行百業(yè)做數字化轉型的任務，從過去資源層面的合作，到“930變革”之后雙方深入到技術與業(yè)務層面。

所謂技術層面合作，是指騰訊盡可能輸出在公有云或其他技術方面先進經驗與實施辦法，幫助運營商提升自己的IT水平或提高服務客戶的水平；業(yè)務層面合作是指，騰訊與運營商可以聯合起來向運營商的客戶，提供一個統一的或完整的解決方案。“希望技術和業(yè)務的合作會成為互聯網企業(yè)與運營商行業(yè)之間主要的合作方式或大體量合作方式，”沈可稱。

談及運營商在發(fā)展云領域造成的競爭，沈可認為，雙方主要是競合關系，其中互聯網企業(yè)在大規(guī)模的公有云的應用以及AI、安全、RTC即事實音視頻系統、數據庫、云原生等領域有比較豐富的經驗和技術儲備；運營商在網絡資源、云邊結合即中心云和邊緣云的結合、算力集群、大數據治理、物聯網等方面也有非常多的經驗和積累。

總之，沈可稱，運營商總體擁有央企背景、國家隊身份，同時也是現在數字化轉型與數字強國的主力軍與排頭兵，這些因素都決定了與運營商的合作一定是建立在雙方互相信任、且長期持續(xù)的狀態(tài)下，一定不是基于簡單的買賣關系。

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